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Massagens de ego

Eu ao telefone todos os dias da minha vida:

“Bom dia. Estou a falar com a Dra. X?”

“Sim… Olá fala R.”

“Bom dia Dra. R.”

Adoro a forma como tratamos os outros por Dr./Dra. como forma de mostrar respeito. Diariamente entro em contacto com profissionais que não são médicos nem têm um doutoramento mas aos quais chamo Dr/Dra. E o mesmo acontece comigo… Não sou médica nem tenho um doutoramento e sou constantemente chamada por Dra.

Mas quais as alternativas? Tratar um cliente, ao telefone, apenas e só pelo nome parece pouco e parece desrespeitoso… chamar por Sr/Sra pode ser mal interpretado. No cara a cara é tudo mais fácil mas ao telefone pode ser mal recebido porque não “andámos juntos na escola” e estou a falar com uma pessoa com um curso superior que está habituada a ser tratada por Dr/Dra. ainda que não o seja.

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